L'Account Manager è una figura professionale che lavora in ambito commerciale e ha la responsabilità di gestire le relazioni tra l'azienda per cui lavora e i suoi clienti.
Obiettivi dell'Account Manager
Il suo obiettivo principale è quello di mantenere e aumentare il volume di affari con i clienti già acquisiti, creando una relazione di fiducia e di lungo termine.
L'Account Manager ha un ruolo chiave all'interno dell'azienda in quanto è il punto di contatto principale per i clienti, gestisce le richieste, le esigenze e le problematiche che possono sorgere durante la fase di vendita e post-vendita. Inoltre, l'Account Manager ha il compito di monitorare il mercato di riferimento, analizzare le opportunità di business e proporre strategie di sviluppo commerciale.
Ecco un esempio di come un Account Manager può lavorare in una situazione di vendita:
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Pubblicato il in Job roles
di Gloria Patricia Taylor
