di Fabio Arangio
Social Media Manager: gestione presenza sui social media
Il Social Media Manager è una figura professionale che si occupa della gestione della presenza online di un'azienda o di un'organizzazione sui social media.
Il suo compito principale è quello di creare e gestire contenuti per i canali social dell'azienda, come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Inoltre, il Social Media Manager si occupa anche di monitorare l'andamento delle campagne pubblicitarie sui social media e di analizzare i dati raccolti per migliorare le strategie future.
Il Social Media Manager deve conoscere la lingua inglese?
Sì, il Social Media manager deve conoscere la lingua inglese, sia a livello tecnico e terminologico per comprendere le configurazioni dei social media, sia a livello discorsivo per fare comunicazione in un mondo commerciale che non permette di prescindere dalla lingua inglese.
Il mondo del media
La comunicazione ha sempre avuto i suoi canali divulgativi e distributivi. Non c'è dubbio che con la rivoluzione industriale prima, il boom economico del dopoguerra e la rivoluzione (o addirittura evoluzione) tecnologica i media sono diventati un attore determinante della vita politica, economica e sociale del pianeta.
Si distinguono in traditional media (media tradizionali) e new media, con l'attuale dimensione dei social media che ha portato a definire appunto la figura del Social Media Manager.
Cosa sono i Media
I media sono i mezzi di comunicazione in genere. Deriva dal latino ed è il plurale di medium, che significa appunto mezzo.
Nell'uso comune il plurale media ha sia valore singolare sia plurale, in inglese quindi non si aggiunge la "s".
Cosa sono i Social Media
I social media sono piattaforme online che permettono agli utenti di creare e condividere contenuti con altri utenti.
A differenza dei media tradizionali come la televisione, la radio e i giornali, i social media sono interattivi e permettono agli utenti di partecipare attivamente alla creazione e alla diffusione dei contenuti.
Cosa si intende per Traditional Media
I traditional media sono i mezzi di comunicazione appunto tradizionali che usano come supporto la carta stampata o segnali analogici come la radio e la televisione prima dell'avvento del segnale digitale e dello streaming via internet.
Esempi sono la cartellonistica, la distribuzione di materiale promozionale cartaceo (volantini, depliant, brochure, packaging), l'editoria cartacea, la radio, la televisione.
A differenza dei social media, i media tradizionali non permettono una vera e propria interattività e soprattutto propongono contenuti definiti a priori e non dinamicamente attraverso l'interazione in tempo reali dell'utente che di fatto va a contribuire al messaggio.
Cosa si intende per New Media
I new media sono invece una categoria più ampia che include tutti i mezzi di comunicazione digitale, come ad esempio i siti web, le app per smartphone e tablet, i videogiochi e le piattaforme di streaming.